Bedankt voor uw opdracht

Riveaux helpt bedrijven inzicht te krijgen in de kwaliteit van hun verkooporganisatie

‘Bedankt voor uw opdracht’ is het mooiste wat een verkoper kan zeggen. Daarom verdienen de verkopers en alle overige leden van de verkoopstaf veel lof omdat zij ervoor zorgen dat er opdrachten worden binnengehaald. Want deze opdrachten zijn essentieel voor het voortbestaan van jullie bedrijf.

Ieder verkooptraject begint met het invullen van de behoefte van de klant. En hoe beter je als verkoopstaf weet hoe deze behoefte moet worden ingevuld hoe hoger de verkoopkans wordt.

Iedere opdracht die jullie niet winnen, zorgt ervoor dat jullie concurrenten sterker worden.

‘Sales control’ is dan ook de sleutel om informatie te krijgen wat de kwaliteit is van de eigen verkooporganisatie en hoe deze kan worden verbeterd.

sales control

Weet wat er speelt

Een effectieve verkooporganisatie is een organisatie waar verkoopbeleid = verkooppraktijk

Weet wat er speelt

Bent u het eens met de stelling dat in een geoliede verkooporganisatie er weinig verschil is tussen verkoopbeleid en verkooppraktijk?

Voorbeeld: Wanneer het beleid is dat pas bij een verkoopkans van 75% een offerte wordt uitgebracht, moet in de praktijk blijken dat verkopers pas een offerte uitbrengen wanneer ze waardevolle klantinformatie hebben verzameld, waardoor ze weten dat hun verkoopkans hoog is, in dit geval 75%.

‘Weet wat er speelt’ is mogelijk door het uitvoeren van een online audit waarbij ‘zo zou het moeten gaan op onze verkoopafdeling’ vergeleken wordt met ‘zo gaat het op onze verkoopafdeling’. Het resultaat ‘de ruis op de lijn’ geeft jullie de mogelijkheid om direct jullie verkooporganisatie stap voor stap te verbeteren.

Kort maar krachtig

Wist je dat er meer dan 150 sales-variabelen zijn waarover je afspraken kunt (en misschien wel moet) maken?

Bekende sales-variabelen waarover intern afspraken worden gemaakt, zijn:

  • Prijzen, specificaties, levertijden, garanties
  • Verkoopmethode, verkoopargumenten, weerstanden, afsluitmethodes

Minder bekende sales-variabelen zijn:

  • Klanthindernissen, kansberekening, kwaliteitsklanten
  • Type inkoper, empathiemap, praatdocument

Riveaux brengt samen met jullie verkoopstaf de sales-variabelen in kaart. De uitkomsten worden grafisch in kaart gebracht.

De ‘blinde vlekken’ komen duidelijk naar voren. Een prima startpunt om sales-zaken te verbeteren.

Je zult verrast zijn hoe efficiënt we dit samen kunnen uitvoeren.

Kort maar krachtig

Riveaux Sales Control

Weten jullie zeker dat zo wordt gewerkt?

Riveaux sales platform

Sales Control staat voor de uitvoering van audits. Het verzamelen van informatie over jullie verkooporganisatie.

Sales Control vindt online plaats op het Riveaux-Sales-Platform dat voor klanten ‘openstaat’ om de audits uit te voeren op een efficiënte manier.

De audits worden online ingevuld door:

  • Verkoopmanagement, verantwoordelijk voor beleid en toezicht hierop
  • Verkoopstafleden, verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van verkoopzaken

Waardevolle audits

Meten is weten

In deze audit krijgt verkoopmanagement online vragen voorgelegd over de verkoop-organisatie.

In deze audit beantwoordt één of meerdere leden van de verkoopstaf online vragen hoe de ‘werkelijkheid’ wordt ervaren.

De uitgevoerde audits geven antwoord op de volgende vragen:

  • Wat functioneert goed in uw verkooporganisatie?
  • Wat kan worden verbeterd in uw verkooporganisatie?
  • Wat is een serieus aandachtspunt in uw verkooporganisatie?

Het doel: De kwaliteit van de verkooporganisatie verbeteren met als resultaat het verhogen van de verkoopkans op opdrachten.

Waardevolle audits

Wij nemen verkoopkansen serieus

Zelfstandig ondernemer

Het hebben van je eigen bedrijf is spannend maar geeft veel voldoening. Je moet veel zelf doen. Ook verkopen. Je vraagt je af of de bestaande verkoopkansen verhoogd kunnen worden.

Salesmanager

Jij en jouw verkoopstaf ervaren de spanning van het verkopen. Jullie zijn soms weken, maanden bezig voordat de klant ja of nee zegt tegen jullie offerte. Je vraagt je af of jullie er alles aan hebben gedaan om de verkoopkans zo hoog mogelijk te krijgen.

Directeur/Eigenaar

Je vaste uitgaven zijn bekend. De opdrachten vaak nog niet. Ook dit jaar wil je weer investeren. Kan ik rekenen op mijn verkoopstaf dat er tijdig voldoende winstgevende opdrachten binnenkomen?

Zaken doen?

Als verkopen je passie is, dan zullen we elkaar snel vinden. Een audit uitvoeren, is interessant en leerzaam. Je praat namelijk over verkoop & marketing. Over klanten. Over hoe je jullie kansen kunt verbeteren. In de blog ‘Shit. Ik krijg de opdracht niet!’ lees je over mijn persoonlijke ervaringen in de verkoop.

Blogs

En dan moet je presenteren…

At your service Je hebt natuurtalenten zoals o.a. Barack Obama die met een oneliner ‘We can change the world’ een zaal voor zich kan winnen of Pim Fortuin die met zijn ‘at your service’ de juiste ...

Zo verlies je de klant

Fluisteren in een kring Van kleins af aan heb je vaker gehoord dat je ‘beter moet luisteren’. We horen niet alles wat iemand je vertelt of we willen het niet horen. Zo is het ook ...

Overschat jij jezelf ook?

Goed gevoel Je bent verkoper. Jippie. Een mooie baan. Altijd in de weer met prospects en klanten. Orders scoren. De klant zich koning laten voelen. Je baas tevreden houden. Toch is het lastig. Aan tafel ...

Klik hier voor alle blogs.